三星電子(SamsungElectronics)、樂金電子(LG Electronics)在新一代電視戰火愈益激烈，根據韓媒每日經濟報導，近期三星針對購買2016年型量子點SUHD電視客戶，提供畫面burn-in(工程上稱為燒灼，消費者稱為殘影)問題10年免費維修保固，三星此舉不但在電視業界是罕見首例，業界甚至開始關注對于OLED電視相當自信的樂金，是否也推出類似的10年免費保固服務，甚至引爆整體電視市場保固期拉長的連鎖效應。
韓國相關業者指出，樂金日前公開介紹生產OLED電視的龜尾工廠，并在話語中貶低了三星量子點電視，讓三星決定下此重藥。
樂金認為量子點電視僅有亮度與OLED電視差不多，在明暗比及色彩再現率都比較差，隨著OLED電視技術持續提升，若以1天看10小時的電視計算，用戶將可以看約30年，不需要擔心OLED電視使用壽命問題。
不過，OLED電視采用自行發光的有機物質制成，壽命勢必較無機物質所制造的LCD電視短，且容易產生burn-in問題，在電視長時間使用后，固定顯示某些畫面的發光組件因持續通電，造成壽命縮短、亮度減低，當轉換畫面時會出現類似畫面被燒灼或出現殘影痕跡，三星推出10年免費維修burn-in問題的殺手锏，便是瞄準樂金以有機物質制造OLED電視的弱點全力反擊。
韓媒每日經濟報導指出，三星以購買2016年型量子點SUHD電視客戶為對象，提供畫面burn-in現象10年免費維修保固，目前韓國家電業者都是依照政府規定提供免費保固，其中，電視面板保固2年，主板及其他零件多為1年，樂金OLED電視亦是如此，然三星卻祭出10年免費保固服務，在電視業界相當罕見。
三星則強調，量子點電視如同LCD電視采用無機物質來制造面板，經過長時間亦能維持鮮明色彩和明亮光線，對于擁有耐久性優點的量子點技術深具信心，甚至不排除未來量子點技術將超越包括OLED等所有技術。
樂金則響應表示，這代表三星在電視市場已被逼急，OLED電視將是市場大方向，愈晚進入OLED電視領域的業者，未來發展就會愈困難。樂金顯示器(LG Display)日前亦宣稱已可解決OLED面板burn-in現象，有機會擴大OLED面板應用領域。
韓國相關業者認為，三星使出10年免費保固的殺手锏，不僅是全面反擊樂金，更暗示若樂金對于OLED電視那么有自信，亦可以提供10年免費保固服務。若韓廠接連采用更長的電視保固期戰略，藉以擴大電視市場版圖，可能會引爆電視市場拉長保固期的連鎖效應，這對于相關廠商后續營運將造成極大的影響。
另外，三星雖然沒有在大尺寸電視上采用OLED面板，但是在智能型手機早已采用OLED面板，三星在OLED面板技術與樂金針鋒相對，似乎有些自相矛盾。
新聞辭典：OLED燒灼現象
OLED面板本身仍存在不少有待克服的技術問題，其中之一即是OLED面板特有的「燒灼現象」(burn-in)，可能縮短產品使用壽命。所謂的燒灼現象，是指OLED面板若長時間保持在同一畫面，會使特定畫素的特定色彩壽命縮短，因而產生宛如被烙印、燙傷的殘影印記。
過去三星電子(SamsungElectronics)搭載AMOLED面板的智能型手機，不少用戶反應屏幕下方的通話、電話簿與訊息等圖標(icon)容易產生燒灼現象。為了避免燒灼現象發生，三星電子曾在操作手冊中標注，不過三星電子于說明書中載明對此不負維修保固之責的文字表達方式，曾引起消費者反彈，最后導致三星電子修改說明內容。
智能型手機不使用時可讓屏幕進入休眠狀態，電視幾乎不會有停留在固定畫面的情況發生，但PC或NB會進行大量的網絡信息內容檢索與文書編輯，經常會長時間停留在同一畫面，因此特別容易發生燒灼現象，故以裝置的使用特性而言，PC或NB目前較不適合采用OLED面板。
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