三星Galaxy S8剛剛上市,同樣遭遇到了小范圍的負(fù)面消息。目前已經(jīng)有用戶表示自己的Galaxy S8出現(xiàn)了屏幕發(fā)紅的問題,盡管三星表示這個問題是由軟件引起而非硬件原因,通過下一次系統(tǒng)更新就可以修復(fù),但是依然還有很多Galaxy S8用戶計劃要求三星退貨退款。
而最近一位國外Galaxy S8用戶同樣遇到了紅屏問題,并且三星也已經(jīng)答應(yīng)為這位用戶辦理退貨和退款。而讓他感到意外的是,在退款的同時,三星表示當(dāng)時預(yù)訂Galaxy S8所贈送的Gear VR頭顯在退貨之后,用戶依然可以保留。
并且如果用戶留下了Gear VR,也不會影響Galaxy S8的全額退款,而三星這樣相當(dāng)厚道的策略顯然讓這位用戶很滿意。不過這種看起來非常優(yōu)惠的政策未來是否會導(dǎo)致更多Galaxy S8用戶要求退貨,還不太好說。
關(guān)注我們
公眾號:china_tp
微信名稱:亞威資訊
顯示行業(yè)頂級新媒體
掃一掃即可關(guān)注我們