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　　2017年7月5日，百度和阿里分別在北京舉辦了人工智能主題活動(dòng)。百度人工智能開發(fā)者大會(huì)吸引了超過(guò)5000人參加，阿里則是高調(diào)地發(fā)布了一款天貓精靈X1智能音箱。雖然這兩場(chǎng)活動(dòng)幾乎沒(méi)有可比性，但BAT中的兩家同時(shí)選擇了人工智能這個(gè)關(guān)鍵字卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。人工智能已經(jīng)成為所有科技巨頭高度關(guān)注的未來(lái)領(lǐng)域，大家都或明或暗地有所布局，但是人工智能決勝的時(shí)代來(lái)了嗎？我看還早。

　　最激進(jìn)的百度早就宣稱自己轉(zhuǎn)型為一家人工智能公司，并且在今天把動(dòng)作落到了實(shí)處。要知道聚焦在單一話題下的開發(fā)者大會(huì)，全球也只有微軟、谷歌這樣的軟件公司才玩得轉(zhuǎn)，而百度登高一呼就來(lái)了5000人，可見這家前搜索公司已經(jīng)確立了自己在人工智能領(lǐng)域的號(hào)召力。

　　百度2017AI開發(fā)者大會(huì)

　　但是百度現(xiàn)在依靠人工智能賺錢了嗎？非要說(shuō)有，可以把現(xiàn)在的搜索、地圖、外賣等業(yè)務(wù)應(yīng)用的人工智能技術(shù)計(jì)算在內(nèi)，但恐怕這不是百度的本意。從今天的大會(huì)主題可以看到，百度要做的是人工智能生態(tài)，是平臺(tái)、服務(wù)和技術(shù)供應(yīng)商，從虛擬世界的搜索到連接虛擬和現(xiàn)實(shí)的機(jī)器人，再到現(xiàn)實(shí)世界的自動(dòng)駕駛汽車，百度人工智能要覆蓋一切。但這些業(yè)務(wù)基本還在培育階段，百度現(xiàn)階段應(yīng)該還是依靠“傳統(tǒng)”業(yè)務(wù)養(yǎng)活自己。

　　今天的百度人工智能開發(fā)者大會(huì)應(yīng)該看作是這家公司走向人工智能時(shí)代的一個(gè)里程碑，平臺(tái)化開放化戰(zhàn)略確實(shí)激動(dòng)人心，給開發(fā)者極大的支持。但從開發(fā)者到產(chǎn)品再到普遍應(yīng)用，整個(gè)產(chǎn)業(yè)需要一起面臨艱險(xiǎn)的征途，我們拭目以待。

　　百度AI平臺(tái)架構(gòu)

　　阿里今天發(fā)布的成果更接地氣：一款能對(duì)話的智能音箱，可以用來(lái)在淘寶買買買，或者把它作為智能家居的入口，操控智能電器。當(dāng)然，聽歌、查天氣、說(shuō)笑話這些智能音箱的保留節(jié)目也一個(gè)不會(huì)少。499元的價(jià)格能買到這樣一個(gè)大牌背書的智能音箱，看起來(lái)還是蠻有吸引力的——亞馬遜功能類似的產(chǎn)品Echo據(jù)說(shuō)在美國(guó)市場(chǎng)狂賣了上千萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)更大的用戶基數(shù)會(huì)不會(huì)蜂擁而上呢？

　　天貓精靈X1智能音箱實(shí)拍

　　但別忘了，亞馬遜在美國(guó)是一家獨(dú)大的電商公司，而中國(guó)除了淘寶還有個(gè)京東。京東的玲瓏音箱早就發(fā)布了，似乎銷量不那么大。要論產(chǎn)品和技術(shù)積累，美國(guó)還有谷歌和蘋果，它們也已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)的智能音箱產(chǎn)品，但并沒(méi)有成為重要的智能家居入口，蘋果官網(wǎng)上Homepod音箱甚至還停留在音樂(lè)產(chǎn)品的分類里。

　　所以我認(rèn)為阿里這款天貓精靈X1更多是姿態(tài)性的動(dòng)作，告訴整個(gè)產(chǎn)業(yè)“我在人工智能時(shí)代同樣有積極的動(dòng)作”，而不是指望它真的顛覆電腦和手機(jī)成為重要的人機(jī)交互入口。

　　除了百度和阿里，我們知道騰訊、京東也都在人工智能領(lǐng)域投入了重兵，似乎誰(shuí)落后一步就沒(méi)有未來(lái)。我認(rèn)同未來(lái)是人工智能的時(shí)代，但我們不能因?yàn)楝F(xiàn)在人工智能概念的火爆就認(rèn)為它是未來(lái)的一切。

　　如果回到50年前個(gè)人電腦的萌芽時(shí)代，有人說(shuō)操作系統(tǒng)就是未來(lái)，你同意嗎？如果回到30年前有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)就是未來(lái)，你怎么看？人工智能或許正處在一個(gè)類似的位置，它必將在方方面面改變整個(gè)信息社會(huì)，但也沒(méi)有人能一家獨(dú)占整個(gè)市場(chǎng)，而是一個(gè)紛繁多態(tài)、創(chuàng)新無(wú)限的市場(chǎng)。

　　就以智能音箱為例，大家都來(lái)做這個(gè)產(chǎn)品，只是因?yàn)榫窒抻诋?dāng)前的技術(shù)，語(yǔ)音對(duì)話是最接近自然的人機(jī)接口。幾十年前圖靈設(shè)想人工智能測(cè)試的時(shí)候，只能以鍵盤顯示器的終端界面為接口，因?yàn)槟菚r(shí)的計(jì)算機(jī)連畫個(gè)動(dòng)態(tài)的人形都很難。而語(yǔ)音對(duì)話雖然有超越鍵盤鼠標(biāo)的自然交互能力，但在它背后的智能能力離理想狀態(tài)還有很大的差距。

　　電腦、手機(jī)、智能音箱，其實(shí)交互式語(yǔ)音助理應(yīng)用早就在它們上面普及了，而且自然對(duì)話的識(shí)別率還高的，但你見過(guò)幾個(gè)人把語(yǔ)音當(dāng)成主要交互手段? 除了不會(huì)打字的小孩，其他人大多是嘗嘗鮮就放棄了吧。

　　如果我有個(gè)真正的（活人）管家/私人助理，我問(wèn)他今天什么天氣、下一個(gè)會(huì)議是什么這樣的問(wèn)題，我會(huì)覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)。但每天早上沖著音箱喊“今天要帶傘嗎”、“告訴我今天的日程”這種場(chǎng)景，未免有點(diǎn)兒奇怪，還不如點(diǎn)幾下手機(jī)。如果有個(gè)好用的活人助理，可能我連話都不用說(shuō)，皺皺眉他就知道剛才推薦的餐廳不合口味，想要人工智能做到這一步，還得有幾年吧。

　　你看，人工智能連理想交互的門檻還沒(méi)邁過(guò)去呢，我們應(yīng)該期待在我們熟悉的應(yīng)用中潛移默化地出現(xiàn)人工智能，而不是今天下單明天就送來(lái)一個(gè)機(jī)器人管家。所以說(shuō)，決勝人工智能或許是個(gè)偽命題，這些科技巨頭理論上應(yīng)該比我們吃瓜群眾對(duì)人工智能的價(jià)值有更深刻的認(rèn)識(shí)，他們也有充分可支配的資源進(jìn)行研究和布局。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都是百花齊放各展所長(zhǎng)，人工智能時(shí)代也是如此。

　　歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，除非你陷在舊有商業(yè)模式的舒適區(qū)無(wú)力改變，比如諾基亞。在新時(shí)代的大潮前，敢于革自己命的巨頭公司，生存能力還是最強(qiáng)的。