首先，要選擇有信譽(yù)的網(wǎng)購商家。隨著家電網(wǎng)購的日益火爆，傳統(tǒng)賣場(chǎng)也紛紛加入了這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，蘇寧的網(wǎng)上商城蘇寧易購早已上線。繼去年11月收購家電B2C網(wǎng)上商城庫巴網(wǎng)后，國美自己的網(wǎng)上商城也將于本月正式上線。其余還有傳統(tǒng)網(wǎng)上商城京東，新蛋等，家電產(chǎn)品盡可以選則這些知名網(wǎng)站。面對(duì)不熟悉的網(wǎng)購網(wǎng)站，最好選擇“貨到付款”方式。如需先付訂金或全款，則采用第三方支付平臺(tái)（如支付寶客服）。如商家要求通過銀行或郵寄直接到賬，請(qǐng)勿購買。

　　其次，驗(yàn)貨需仔細(xì)。所購商品寄到后，要親自先驗(yàn)貨合格后再簽收。需要注意的除了商品本身是否能夠正常使用外。還有包裝中是否含有保修卡，商家是否開具了正規(guī)的發(fā)票。這不僅是對(duì)所購家電品質(zhì)的保證，對(duì)于今后的保修也至關(guān)重要。切記千萬不要貪圖小便宜選擇不能開具票據(jù)的商家，因小失大。

　　最后，出現(xiàn)商品質(zhì)量等問題，要及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與商家聯(lián)系溝通，按照商品質(zhì)量“三包”規(guī)定以及商家自身提出的服務(wù)承諾進(jìn)行退貨、換貨或維修等處理。（編輯：鮑捷）