理光宣布，將開始從事實現業務無紙化的“eWriter”解決方案。除了醫療機構的醫療記錄管理外，還計劃用于信貸申請及保險索賠處理、房屋和建筑物的審核及檢查、私人保安公司及警察的報告業務等。首先打算從2011年夏季開始在美國提供服務，之后陸續在全球開展業務。
此次的解決方案由專用平板終端“Ricoh eQuill”和后端數據管理系統“eWriter工作流服務”構成。利用無線LAN或3G將手寫記入平板終端的數據與數據管理系統連接，可瞬間在服務器上保存或更新數據等。能夠取代此前使用紙張的復印、掃描、保存及廢棄等過程。
專用平板終端配備了9.7英寸的單色電子紙。電池可連續使用20小時之久。重量不到500g，厚度為9.6mm。
為了證明寫入終端的文件的真實性，配備了該公司開發的認證技術“AuthentiDoc”。該技術根據編輯文件時記錄的日期、時間、位置以及署名的筆壓等信息，來驗證該文件的真實性。
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